Qui sommes-nous
Lumisse est une entreprise française, immatriculée à Paris. Nous vendons un seul produit : un masque LED pour le visage et le cou.
Pourquoi un seul produit
Vendre un seul produit, c'est le connaître par cœur : chaque question qu'on nous pose, chaque retour d'une cliente nous sert à mieux l'expliquer et à mieux vous accompagner. C'est aussi ce qui nous permet de le proposer à 89 €, sans égérie ni publicité télévisée.
Notre façon de travailler
Nous ne fabriquons pas le masque. Nous l'avons sélectionné chez un fabricant spécialisé pour ce qu'il apporte au quotidien : le cou traité en même temps que le visage, le silicone souple, la batterie (pas besoin de prise) et l'arrêt automatique. Il est stocké en France et expédié sous 24 à 48 heures.
Nous préférons vous dire ce qu'un masque LED peut faire, et ce qu'il ne fait pas. Il accompagne l'éclat et le teint, et contribue à atténuer l'apparence des ridules avec une utilisation régulière. Il n'agit pas sur les rides profondes et ne remplace pas un dermatologue.
Nos engagements
- Vos yeux d'abord. Des protections sont fournies, et notre routine n'utilise que le rouge et le proche infrarouge.
- 60 jours pour essayer. Le temps de voir les premiers résultats. S'il ne vous convient pas, nous vous remboursons.
- Un remplacement rapide. En cas de panne, nous vous expédions un nouveau masque sous 48 heures, dans le cadre de la garantie légale de 2 ans.
- Une vraie personne pour vous répondre, en français, en moins de 24 heures du lundi au vendredi.
Nous contacter
Par e-mail à contact@lumisse.fr, ou depuis le chat en bas de chaque page.
Lumisse · 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France · SIRET 983 983 487 00023. Le détail figure dans nos mentions légales.