Comment pouvons‑nous vous aider ?

La lumière rouge et le proche infrarouge sont les plus étudiés pour la peau. Santé.fr les juge modérément efficaces sur les ridules, avec des effets qui apparaissent en plusieurs semaines. C'est un complément régulier à votre routine, pas un miracle : la régularité fait tout.

La peau paraît reposée dès les premières séances. L'éclat revient en général après 2 à 4 semaines, le grain de peau et les ridules après 8 à 12 semaines, à raison de 3 à 5 séances par semaine. C'est pour cela que l'essai dure 60 jours.

On manque de recul sur la durée des effets après l'arrêt. Comme pour une crème, c'est une routine : la plupart des utilisatrices continuent à raison de quelques séances par semaine.

Nous vendons un seul produit, en direct, sans publicité télé ni égérie. Un masque d'entretien pour la maison, honnête sur ce qu'il fait, au prix de moins de deux séances en institut.

Sur une peau propre et sèche, mettez les protections sur les yeux, fermez les yeux, posez le masque et la partie cou, puis lancez la lumière rouge. Il s'éteint seul au bout de 10 minutes. Appliquez ensuite votre sérum et votre crème.

3 à 5 séances de 10 minutes par semaine. Plus n'est pas mieux : la régularité compte davantage que la durée.

Après. Faites la séance sur une peau propre et sèche, puis appliquez votre sérum et votre crème. Évitez le rétinol et la vitamine C juste avant.

Il est en silicone souple et se règle avec ses attaches. Il épouse le visage sans appuyer sur le nez. La partie cou se pose séparément. Si l'ajustement ne vous convient pas, vous avez 60 jours pour le renvoyer.

La batterie tient 1 à 2 heures, soit 6 à 12 séances de 10 minutes. La recharge dure 4 à 5 heures.

Après la séance, essuyez l'intérieur du masque avec un chiffon doux légèrement humide, sans produit agressif. Rangez-le à l'abri de la poussière. Il ne se passe jamais sous l'eau.

Mettez toujours les protections fournies et gardez les yeux fermés pendant la séance. Notre routine utilise le rouge et le proche infrarouge. La lumière bleue n'est pas recommandée à la maison et nous ne l'utilisons pas.

Une étude publiée en 2021 dans le Journal of Clinical Medicine a suivi 30 femmes traitées au cou avec de la lumière rouge et proche infrarouge pendant 16 semaines : aucune modification de la thyroïde n'a été observée.

Par précaution, non : il n'existe pas de données pendant la grossesse et l'allaitement.

Demandez d'abord l'avis de votre dermatologue. Si des taches s'accentuent ou si votre peau réagit, arrêtez les séances.

Arrêtez les séances et laissez votre peau se reposer. Si la réaction persiste, consultez un médecin ou un dermatologue, puis écrivez-nous : vous pouvez nous renvoyer le masque pendant l'essai.

Il est expédié de France et arrive en 3 à 5 jours ouvrés, avec un numéro de suivi.

Le lien de suivi figure dans votre e-mail de confirmation. Vous pouvez aussi le retrouver sur la page « Suivre ma commande » avec votre numéro de commande et votre e-mail.

Pas encore : nous livrons pour l'instant la France métropolitaine, la Belgique et le Luxembourg.

Vous avez 60 jours pour l'essayer. S'il ne vous convient pas, renvoyez-le : nous vous remboursons dès réception (frais de retour à votre charge, sauf masque défectueux).

Écrivez-nous depuis le chat ou à contact@lumisse.fr avec votre numéro de commande : nous vous indiquons l'adresse de retour. Vous êtes remboursé au plus tard 14 jours après réception du masque. Les frais de retour restent à votre charge, sauf masque défectueux.

Il est couvert par la garantie légale de 2 ans. En cas de panne, écrivez-nous : nous vous expédions un nouveau masque sous 48 heures, sans attendre le retour de l'ancien.

Oui, en 3 fois sans frais avec Klarna, au moment du paiement. Vous pouvez aussi payer en une fois par carte, Apple Pay ou Google Pay.

Oui. Il est traité par Stripe, l'un des leaders mondiaux du paiement en ligne. Vos données bancaires ne passent jamais par nos serveurs.

Oui. Le prix affiché est toutes taxes comprises et la livraison est offerte.